FAQ

FAQ

PowerLogo is het initiatief van Karin de Wit en een spin-off van Karin de Wit Design.

Onze website is voor de snelle beslisser.

Heeft u snel een logo nodig en ziet u een logo wat aansluit bij wat u als bedrijf wilt uitstralen? Koop het logo dan via onze shop. Geef feedback over de aanpassingen, dit kan al tijdens het bestelproces.

Na ontvangst van uw bestelling gaan wij voor u aan de slag.

Bent u tevreden over de aanpassingen dan ontvangt u het logo in alle gebruikelijke bestandsformaten.

Als u een logo of ander design mooi vindt en wilt kopen gaat u eerst naar dat logo toe. U klikt op In winkelwagen* en vervolgens klikt u op winkelwagen bekijken, dit kan via de pagina zelf of het menu. Op de winkelwagen pagina klikt u op Doorgaan naar afrekenen.

U krijgt via een beveiligde verbinding een nieuw scherm met het bestelformulier dat u kunt invullen.

Nadat u uw gegevens heeft ingevuld en heeft aangegeven welke wijzigingen u wilt (bedrijfsnaam, slogan, kleuren, lettertype en bedrijfsinformatie) vinkt u de leveringsvoorwaarde aan en klikt u op Plaats Bestelling. Uw bestelling wordt direct verwerkt* en u ontvangt per Email een bevestiging van uw aankoop.

De betaling vindt vooraf plaats, direct na het plaatsen van de bestelling kunt u kiezen hoe u wilt betalen. De mogelijkheden zijn iDeal, Visa, Mastercard en overboeking via bank. Niet direct uw betaalpas of credit card bij de hand? Geen probleem, in de bevestigingsemail die wij naar u zenden is een betaallink opgenomen waarmee u ook later kunt betalen.

Na ontvangst van uw bestelling en informatie over de aanpassingen gaan wij gelijk voor u aan de slag. Zijn er nog vragen dan ontvangt u deze per mail. De door u vermelde streefdatum wordt in acht genomen, echter het is wel een streefdatum. Is deze datum niet haalbaar, bijvoorbeeld door de hoeveelheid wijzigingen/revisies, zullen wij u hier tijdig van op de hoogte brengen.

* Als iemand u net voor is met aankopen kunt u niet meer bestellen. De knop In winkelwagen is niet beschikbaar als het logo of ander design is verkocht.

De door u vermelde streefdatum wordt in acht genomen, echter het is wel een streefdatum. Is deze datum niet haalbaar, bijvoorbeeld door de hoeveelheid wijzigingen/revisies, zullen wij u hier tijdig van op de hoogte brengen.

Standaard vector-formaat EPS/AI:
Een vectorbestand zorgt ervoor dat u uw logo, zonder verlies van kwaliteit, zoals gewenst kunt schalen. EPS/AI is het standaard formaat in de grafische sector. EPS of AI bestanden kunt u openen met bijvoorbeeld Adobe Illustrator en Corel Draw.

PDF:
Portable Document Format (PDF) is een bestandsindeling die wordt gebruikt voor het presenteren en uitwisselen van documenten, onafhankelijk van software, hardware of besturingssysteem. De inhoud wordt dus op elke computer op exact dezelfde wijze getoond. Een voordeel is dat de hoeveelheid data sterk gecomprimeerd is.

JPG:
Bestanden in JPG-formaat zijn sterk gecomprimeerd en er is sprake van een verlies van kwaliteit. Tegelijkertijd neemt ook het aantal gegevens snel af, waardoor het bijvoorbeeld ideaal is voor verzending via e-mail. JPG ondersteund geen transparanten.

PNG:
Een PNG-bestand biedt compressie zonder enig verlies van kwaliteit en bevat transparanten. Dat zorgt ervoor dat u uw logo voor elke achtergrond(kleur) kunt plaatsen, zonder dat er een bewerking noodzakelijk is.

Het kan voorkomen dat u uiteindelijk niet tevreden bent met het eindresultaat. In dit geval bent u niet verplicht het logo af te nemen. U ontvangt uw geld terug. U heeft geen rechten het (eventuele) ontvangen conceptlogo op enerlei manier te gebruiken, of verder te laten ontwikkelen door een andere partij.

Na het plaatsen van de bestelling kunt u kiezen hoe u wilt betalen. De mogelijkheden zijn iDeal, Visa, Mastercard en overboeking via bank.

Alle gegevens die door PowerLogo (Karin de Wit Design) worden verzameld en bewaard worden altijd vertrouwelijk behandeld en nooit aan derden verstrekt, tenzij dit uitdrukkelijk van rechtswege verplicht is of nodig is voor het afhandelen van een bestelling. Denk bijvoorbeeld aan het verstrekken van uw (aflever-)gegevens aan de vervoerder om uw bestelling aan u te kunnen leveren.

Een eventuele vermelding van uw naam op onze website (bijvoorbeeld bij testimonials) wordt op uw eerste verzoek direct verwijderd. Uw verzoek kan per email of telefonisch.

Welke gegevens worden verzameld?

Dat zijn gegevens m.b.t. het functioneren van de website en, bij een bestelling, uw persoonlijke en/of bedrijfsgegevens benodigd om een bestelling af te kunnen handelen.

U kunt aangeven of u met uw emailadres wilt worden opgenomen in ons email mailing bestand. U krijgt dan maximaal 1x per week een email van Power Logo over uitsluitend gerelateerde onderwerpen en/of producten. U kunt zich altijd afmelden via de link in zo’n email of direct per email (aan: Info@powerlogo.nl ) door in het onderwerp ‘Afmelden mailing’ te zetten. Op eerste verzoek worden alle gegevens van u verwijderd uit ons bestand, voor zover dit van rechtswege (zoals boekhoudregels) is toegestaan.

Zie ook onze privacyverklaring

Is er iets onduidelijk, heeft u een vraag of opmerking? Mail ons dan!

info@powerlogo.nl

follow us on

Instagram

Instagram